Windows內建的錄影工具-步驟收錄程式
相信大家都有過遇到求救問題時，該如何表達才能讓技術人員馬上明白問題所在的情況吧!!不管是身為一名QA測試人員，要將所測到的Bug陳述出來，但有些卻很難用文字描述就能表達清楚。又或者是使用者碰到問題時，需要尋求協助解決，比如說在操作過程中不知道哪個環節操作錯誤，導致無法得到所想要的結果等等，這些都不是幾個字或幾句話就能解釋清楚的。
此時如果有實際的操作畫面可以提供給技術人員，那麼技術人員就可以很清楚地知道問題點並加以解決，所以歐斯瑞要為大家介紹Windows內建的錄影工具-步驟收錄程式。步驟收錄程式(Problem Steps Recorder，簡稱psr)，可以將使用者在電腦上操作的每個步驟錄製下來，以擷取每個操作步驟畫面並產生文字說明，如此一來，便能提供技術人員快速了解並解決問題了。
本範例所使用的是Windows 10版本
步驟收錄程式教學
- 點擊搜尋圖示 (也可用組合鍵，按住鍵盤上的「Win圖示+R」，就能叫出「執行」視窗)
- 在搜尋欄位內輸入「psr」，就可以看到步驟收錄程式。
- 點擊步驟收錄程式後，桌面上就會出現「步驟收錄程式」的程式視窗。
- 點擊「開始收錄」，便會開始錄製所有的操作過程。
- 如果中途想暫停，可以點擊「暫停收錄」，便會暫時停止錄製了。
- 在錄製過程中，如果有要說明的地方，可以按「新增註解」，此時畫面會是反白的狀態，接著再圈選要說明的地方，並在反白區域視窗內輸入所要說明的問題。
- 錄製完後，按下「停止收錄」，此時會將「已收錄的步驟」結果顯示在步驟收錄視窗上，並提供3種不同的檢閱方式。
- 如果要存檔，按下「儲存」，就會出現「另存新檔」的儲存視窗，接著選擇要存放檔案的位置並輸入檔案名稱，按下存檔就完成了(注意：該存檔類型為ZIP壓縮檔喔)，若要使用須自行解壓縮，可使用較常見的壓縮軟體來解壓縮。
- 解壓縮後，會得到一個.mht格式的檔案。
- 點擊.mht檔案後，就會顯示出與先前預覽時所看到的畫面一樣，只要將.mht檔案提供給技術人員，便能一目瞭然。
- 如果不想每次都要選擇要存放檔案的位置，可以先在設定裡面設定。
- 在設定裡面，總共有3個地方可以設定，第一個是輸出檔案的位置(選擇要儲存檔案的位置)，第二個是螢幕擷取，可以選擇是否啟用螢幕擷取，即擷取圖片(注意：如果選否，所錄製出來的.mht檔僅有文字，不會有圖片喔)，最後一個則是要儲存的最近螢幕擷取數目，預設是25(可視個人需求修改)。
是不是既簡單又方便呢。本教學文僅是提供大家一個快速又不花時間找工具的方法，當然，如果您覺得這個不好用，您也可以尋找其他的替代工具。
P.S：Windows內建的錄影工具-步驟收錄程式，須是Windows XP版本以上才有喔！
以上就是今天為大家介紹的「Windows內建的錄影工具-步驟收錄程式」，如果您有任何問題，歡迎您與我們聯絡!
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