移轉新電子商務平台不可不知的九大重點
當電子商務平台若因為更新、原先主機不符合規格等諸多原因需要移轉新網站時,不得不注意在移轉網站的過程中,可能會產生很多導致移轉失敗的狀況,小編在這邊特別提醒移轉新網站平台的重點,讓大家可以順利移轉至新平台:
1.域名
如果您的移轉包含更換新虛擬主機,請確保您可您可管理域名的所有權,請登錄至您的域名戶並設定DNS。若不確認您的域名申請人,可透過whois 查找你的域名,確認擁有人是你或是您的開發網站的公司,那您就可以放心。請儘早開始這個過程,以避免在準備好移動時出現問題。
2.檢視現在的商業流程變更
通常會變更新平台也是因為變更業務流程或是更換物流、會計系統、付款金流串接等,因此在移轉之前,請確認新的業務流程皆適合您的業務以及舊系統的整合串接,並確認新舊平台移轉之間的差異,並思考移轉期間的訂單等資訊交換的方式。
3.安全憑證SSL
如果您不確認現在網站是否有申請安全憑證SSL,可轉至您網站的網址是否顯示「https://」跟您的域名。若曾經申請過SSL憑證,因為SSL憑證是認域名,所以不需要擔心移轉新平台的設定。但是您未曾註冊過安全憑證,當新申請安全憑證後,網址也會因變動造成SEO排名的調整,因此要做好對SEO的應對措施,告知搜尋引擎您的新網址,意味您的排名也會重新累積。
4.資料移轉
移轉新平台的另一個關鍵於舊資料如何平行移至新平台。理想狀況下,可以定義出產品、訂單、會員的檔案格式,然後將數據導入新系統。因此,若您的資料結構越複雜,請先整理原系統結構後,與專業人員定義該項目移轉的結構。
站點遷移可以從輕度挑戰到艱苦。關鍵組件是將數據從一個系統移動到另一個系統是多麼容易。理想情況下,您可以將產品,帳戶和訂單導出為簡單的逗號分隔或製表符分隔格式,然後將數據導入新系統。您的產品越複雜,導入數據就越困難,特別是如果您有復雜的產品選項。大多數電子商務系統將提供其數據庫結構的一些解釋或圖表。如果這些信息令人困惑,那麼請求專業人員為項目的這一部分提供幫助。產品數據非常簡單。訂單和訂單歷史數據在不同系統之間變化很大。將訂單數據從舊系統移動到新系統可能不太現實。
5.告訴搜索引擎您的新網址
301永久網址重新定向在網站遷移期間十分重要,需將所有重要的頁面從舊網站頁面301永久網址重定向到新的網頁。這將有助於引導用戶至正確的頁面,且不會在遷移過程中失去「連結養分(link juice)」。因此若有重要的網址,需要在上線前在進行設定,讓搜索引擎引導到您網站上的新URL。
這時我們可以簡單的透過設定.htaccess檔案,告訴Apache幫你轉移網址到想要的網頁,或是進入Magento後台進行301設定。
點選Marketing選單後,點選網址重新導向(URL Rewrites)編輯需要301永久轉址的網址。
再來,請更新您的 sitemap檔案,您可以透過Google的網站管理員工具提交XML網站地圖文件(XML大寫),可以讓Google更容易發現您網站上的網頁。
6.保持電子郵件順暢
在網站遷移的混亂期間,建議可檢查新舊平台的電子郵件,查看您使用的所有帳戶和電子郵件地址列表,確保在新環境中皆有正確設置,並於新網站上線後,測試所有電子信箱,確認可正常運行。
7.測試訂單
對電商網站來說,最重要的就是可成功下單,因此在正式上線前,請下一些測試訂單確保您與第三方金物流成功串接,於實際客戶準備訂購前修正有問題的錯誤。
8.安排轉移
在移轉前,可先擬定移轉計畫,並透過移轉排演確認一切功能皆正常。當真正到達上線時間前,可用Google Analytics了解網站客戶最不活躍的時間再進行移轉,請在轉移網站之前告知客戶停機通知,避免造成客戶的困擾。當移轉完成後,請執行測試訂單並確保所有鏈接都正常工作,當網站正式上線後,不要忘記每天觀察網站的流量、功能是否都可正常運作,以及SEO的排序。
9.保留舊網站
當移轉至新平台後,建議可保留舊網站至少一個月,這使得您有時間確保當系統發生問題時,可立刻切換回舊網站,且有時間歸檔所有舊資料,確保您沒有錯過任何重要資訊。
切換到新的電子商務網站會碰到很多挑戰,但遵循這些步驟可以讓您的網站在轉換中更順利進行。
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