Magento線上客服模組-使用者安裝手冊
這款線上客服模組是我看過蠻完整的模組,也很簡單上手,依照以下步驟即可完成安裝,本篇文章示範是在乾淨的magento1.9環境安裝的,注意一下如果是客製化過的環境有可能會有錯誤。
此安裝的版本為1.1.2版本(Live Chat 官網)。
- 下載 LiveChat module for Magento 壓縮包,解壓縮壓縮包後將livechat_magento 資料夾裡的內容複製到magento根目錄。
- 成功的話,Live Chat Tab 就會出現在管理介面上,如果沒出現可能是cache需要清除
- 點選 Live Chat Tab ,就會有登入Live Chat的頁面出現,先點選create an account去進行註冊,註冊完再點選 Sign in with LiveChat
- 登入完之後,直接按下save就可以了,首頁就會出現live chat區塊了。
5.預設Live Chat區塊會顯示在右下方。
6.管理者帳號是剛剛註冊的帳號,管理者可到Live Chat登入管理,即可立即回覆使用者的訊息了。
這個Live chat 的完整性很高,也有長期在維護,值得試用看看。
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