Magento 各版本深度分析,企業該如何選擇 (ㄧ)
講到購物車系統,Magento這個選項在台灣的電商市場上,近幾年對企業商家來說已經越來越不陌生。自從Magento在2018年風光下嫁(被收購)給Adobe後,Magento特殊的靈活性跟不斷擴充的功能,已然在三年後的今天,成為全球數以千計商家首選的頭號電商平台。
在Magento不斷演化的各種版本中,最新推出的Magento 2 擁有Open Source(開源版)、Commerce (商務版)和 Commerce Cloud(企業雲端版) 這三大版本; 各自引入了針對不同企業規模獲利所需要的獨特電商功能。 在以下的分析中,歐斯瑞將會詳細比較三個版本,來讓大家了解它們之間的核心差異。
Magento 2 各版本簡介
首先,讓我們看看 Magento 2 Open Source、Magento 2 Commerce 和 Magento 2 Commerce Cloud 的介紹,來讓各位對Magento有個基本概念。
Magento 2 Open Source (開源版本)
Magento 和眾多不斷演化變強的系統一樣,遵循著「打群架比孤軍奮鬥好」的開源概念,從2008 誕生第一版的 Magento Community 社群版至今 (註:又稱 Magento 2 Open Source (開源版)),穩定地提供全世界系統開發群體一個「免費使用」的選項。但不要誤會了,OpenSource並不是某收費高昂軟體的試用版,在使用上並不會侷限功能的完整性讓你無法正常使用。它不僅完全免費、功能強大,更提供插件市場讓有才能者貢獻才華提供各式模組跟套件,讓企業自行運用,搭配,組合客製化後來執行電商業務。不得不說這種做法造福了千萬個線上商家,而且永遠改變了電子商務的廣度。
十多年過去了,透過全世界上千位工程師不斷的無償貢獻自己的技術,現今我們有了超先進的Magento Open Source平台,並擁有著全世界最龐大的Extension插件社群。因此,若要針對Magento 2 – Open Source快速地提供結論:Magento 2 Open Source這個產品遠遠超出了你所期待的「電商基本需求」。事實上,它勝過許多付費型平台。Magento2 的這個版本足以啟動一個功能齊全的電子商務網站。即便它缺少一些企業版本相關的進階工具,但用它架設一個基本的電商網站完全沒有問題!而且絕大部分B2C需要的功能都可以藉由安裝第三方插件或微幅客製化來快速達到功效。
若您有經營電商網站的相關經驗,另一個會值得您關注的地方絕對是平台靈活性,Magento 2 Open Source 允許您對平台幾乎是所有的配置進行設定跟修改。只要有經驗豐富的Magento開發人員, 或可靠的客製化廠商,Magento 就可以幫助您針對任何欄位自行定義,來搭配出你最想要的報表、會員資料、產品資訊或電商訂單格式。更優秀的是,這個版本雖然免費,但一樣包含了Magento打敗其他系統的核心優勢:多店、跨境語系與多權限的層次設置,以及多樣化的API接口。正因為這版本出色活用性,Magento 2 Open Source 適用範圍可以從最簡約的本地單站零售,到跨境高電商功能要求的行業。星裕國際旗下的 ISPO 伊仕柏,為台灣專業體育用品零售商,代理眾多國際運動品牌,ISPO 在線上的Magento應用就是一個非常好的例子:
由此可見,您可以完全利用Magento 2 Open Source,用少少的努力創建一個現代化,自動化的線上店面。 考慮到Magento 2 Open Source已經有了一個超強的基礎,您可能想知道為什麼 Magento Commerce (商務版)會存在? 它們之間的不同之處又在哪裡?本文會逐一跟您分享。
Magento 2 Commerce (商務版)
Magento 2 Commerce(又稱為 Magento Enterprise (企業版)) 的存在簡單來說,是給予更複雜的電商商業邏輯(如B2B/B2E) 一個進階的解決方案。常被認為是Open Source 的進階付費版本。它提供了一系列特殊架構跟高階功能,而通常這些架構跟功能在Open Source版本中是無法透過客製或通過第三方插件擴充(例如,Page Builder 、BI Reports 或內容暫存功能,後面系列文章會詳述)。
Magento 2 Commerce 適合企業中的高階電商商家,該平台不僅擁有許多的高級功能,一樣提供無限制的自定義欄位,顯而易見的,Magento 2 Commerce 將企業級的高端電商業務作為主要目標。
讓Magento 2 Open Source望其項背的優勢,例如 PageBuilder、Content Staging (內容預設排程)和 Visual Merchandiser (後台直覺式目錄銷售管理)BI-Reports,將 Commerce Edition 的適用性提升到一個全新的水平。現在,平台管理者可以更快、更高效地完成網站的佈局。以上這幾項在開源的擴充上是無法找到替代方案的。
另一個值得提到的重點是Magento 2 Commerce 進階的個性化設定。由 Adobe Sensei AI人工智能支持的個性化產品推薦。這個強大的AI系統是 Magento 2 Open Source 所沒有的。但實務上來說,企業可以藉由連結Magento Open Source 到內部已有的CRM分析系統來達到類似的效果。
費用部分,Magento 2 Commerce 收費系統上做了收益分層的概念:當您銷售的越多,支付的費用就會提升。費用包含了Magento 24小時的原廠支援,安全性免費更新,以及授權使用費等。而設計/客製化費用/主機伺服器費用以及系統串接等費用需要另行計算。
以下我們來看一個實際使用Magento Commerce的案例:
Example: ASUS全球銷售官網
以時間軸來看,Magento Open Source 和 Commerce 這兩個版本之間的差距在過去幾年中顯著擴大。Magento Open Source保持專注在B2C的體驗中,而Magento Commerce 推出的 B2B 模組,允許企業使Magento Commerce打造一個強大的批發平台。又或是Adobe Sensi的智能推薦系統,讓Magento Open Source停留在行銷人工建立的推薦邏輯看起來比較不那麼聰明。 但若是您依然想用Open Source 做到B2B的業務,Magento Marketplace的生態系統提供了足夠多的第三方解決方案,可以在開源上提供合適的,基礎的 B2B 體驗。
儘管 Magento 2 似乎可以憑藉其免費,極其靈活和可靠的開源的Open Source版本滿足任何B2C、跨境、多語系需求,並通過 Magento 2 Commerce 商務版取得更進階的B2B/B2E網站建置,但還有一個最高階的版本我們沒有提到:Magento 2 Commerce Cloud 。 讓我們看看為什麼 Commerce Cloud 獨佔整個Magento體系的最上層 。
Magento 2 Commerce Cloud / Adobe Commerce Cloud (商務雲端版)
如果 Magento Commerce 是Open Source的進階版,那麼 Commerce Cloud 則凌駕於這兩個版本之上,是一款更複雜的產品:它包含其他兩個版本的所有花俏的功能,還幫企業統包了 Amazon Web Services (AWS)主機伺服器的各式部署與進階設定。完全受管的雲端服務讓網站的敏捷度、性能或安全性都不必費心,其Business Intellegence 企業智慧資料分析系統更可以用來做大數據分析來管控資料的真正價值。直覺的資料視覺效果、簡單好用的儀錶板和自定義的報告建立工具:Magento 2 Commerce Cloud 可以用來解決最複雜的電商任務,可以說是頂尖級電商玩家必備的一款產品。 您甚至可以注意到Adobe 最近幫Magento Commerce Cloud 更名為Adobe Commerce Cloud, 又同時把這款產品納入Adobe Experience Cloud(體驗雲)的體系內,意味著Adobe未來企圖在這個進階平台逐漸與其他產品進行更多的功能關聯:Adobe的野心昭然若揭,打造一個不斷進步的電商平台,其功能跟架構只會越來強大。
而Magento 2 Commerce Cloud 的定價又如何呢?你可能會很訝異。 但由於其計算方式與Magento Commerce雷同,是按造收益比來計算,因此,在某些條件下,他的方案價格跟Magento Commerce 的差別可以只在數百美元/年之間!Magento Commerce Cloud 非常適合建立複雜的全球網站,其中可以包含在多重品牌管理, 上萬個SKU組成的產品鏈,並可以支援超過數十種語言,而且各地區/各語系進行全自定義的網站管理。
讓我們來看看這個 10/10 Hope 網站,台灣最專業的香氛代理公司對其提供的電商購物之旅進行了慷慨的投資。這個網站是 Magento Commerce Cloud 商店的完美範例,具有多系統完善介接和令人印象深刻的個性化功能。
現在,你已經大概了解 Magento 2 Open Source、Magento 2 Commerce 和 Magento 2 Commerce Cloud 之間的核心區別了,下一篇文章會進行深度比較,讓您更知道如何選擇。
以上就是這次的介紹,本篇 Astral Web 對 Magento 2做了詳細的各版本深度分析,是不是很精彩呢!上文也預告將會在下一篇進行深度比較,大家千萬不要錯過了呦!喜歡歐斯瑞文章的讀者們,記得追蹤我們的Facebook粉絲團及IG,也別忘了訂閱電子報,隨時掌握第一手新知分享,有任何問題也歡迎聯繫我們。敬請期待下次見囉~
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