如何規劃WordPress活動報名功能
近期歐斯瑞接到許多關於Wordpress客製化功能開發的詢問,而其中發現有蠻多公司在詢問活動報名的相關需求,因此歐斯瑞今天特別針對活動報名系統,列出一些在規劃上較容易被忽略的地方:
假設歐斯瑞為回饋社會,即將開設免費電商講座課程,課程內容共有B2B、B2C、跨境電商三大主題,以此範例為各位介紹,如何規劃報名系統內的功能,現在就讓我們來看看吧:
報名活動 |
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門票 | 講座時間 | 報名講座 |
B2B電商模式 | 5/12(六)09:00~11:00 | ◯ 選取 |
B2C電商模式 | 5/12(六)13:00~15:00 | ◯ 選取 |
跨境電商模式 | 5/19(六)09:00~11:00 | ◯ 選取 |
如上圖所示,我們建立了B2B、B2C、跨境電商這三堂講座,每個講座可在後台設定該講座之報名開始時間與結束時間,以及報名人數上的名額限制,一旦未達或超出報名時間,抑或名額限制次數額滿,該講座即反灰並無法再選取。
報名截止日期
情境一:課程”B2C電商模式” 的報名時間設定為4/15~4/30,而訪客看到此活動時已經5/2了,那麼該堂課程將無法再允許任何人提交報名。
報名活動 |
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課程 | 講座時間 | 報名時間 | 報名講座 |
B2B電商模式 | 5/12(六)09:00~11:00 | 4/18 ~ 5/5 | ◯ 選取 |
B2C電商模式 | 5/10(六)13:00~15:00 | 4/15 ~ 4/30 | ◯ 選取 |
跨境電商模式 | 5/19(六)09:00~11:00 | 4/24 ~ 5/12 | ◯ 選取 |
報名最大數量
情境二:訪客在無奈之下只好選擇另一堂跨境電商模式的講座,而由於他的報名,跨境電商講座報名人數由29人變成30人,剛好達到了跨境電商模式講座的名額限制,因此該訪客於報名後將導致跨境電商的課程無法接受更多報名的提交。
報名活動 |
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課程 | 講座時間 | 報名時間 | 報名講座 |
B2B電商模式 | 5/12(六)09:00~11:00 | 4/18 ~ 5/5 | ◯ 選取 |
B2C電商模式 | 5/10(六)13:00~15:00 | 4/15 ~ 4/30 | ◯ 選取 |
跨境電商模式 | 5/19(六)09:00~11:00 | 4/24 ~ 5/12 | ◯ 選取 |
詳細的說明訊息
上述表格內無法辨識出兩場課程所關閉的原因,這樣也許會讓訪客感到困惑,但如果加上一些事先規劃好的說明訊息,則可讓使用者一目瞭然。
報名活動 |
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課程 | 講座時間 | 報名時間 | 報名講座 |
B2B電商模式 | 5/12(六)09:00~11:00 | 4/18 ~ 5/5 | ◯ 選取 |
B2C電商模式 | 5/10(六)13:00~15:00 | 4/15 ~ 4/30 | ◯ 選取
*報名已截止 |
跨境電商模式 | 5/19(六)09:00~11:00 | 4/24 ~ 5/12 | ◯ 選取
*報名人數已滿 |
報名審核機制
對於報名一些特定活動時,可能會需要驗證報名者的身份,例如高級品酒會、商務展等,因此在規劃這類型的活動時,會需要設計審核機制,避免非相關人員的報名或重複報名等情況,通常的作法可以要求報名者上傳證明文件,或是輸入會員資料等,一旦管理者發現資格不符的報名者,便可拒絕該次報名,如此一來該次報名並不會佔掉報名額度,亦可確保參與活動人員的品質。
報名信件通知
當報名活動數量多且種類繁雜時,為了方便管理,此系統允許將不同活動擁有不同的負責管理者,例如歐斯瑞的電商講座課程活動是由管理者Jordan來負責,如此一來只要有任何民眾報名了講座課程,相關報名資訊包含報名者姓名、信箱、報名的課程與時段等都會寄至Jordan信箱。
靈活的報名表單
根據每個報名活動性質,也都會要求報名者提交不同的報名資訊,像電商講座課程除了要向大家分享電商知識外,也希望能夠得到些報名者的意見回饋,或了解對電商有興趣的族群分佈,因此報名表單通常會希望對方留下姓名、聯絡電話、Email、公司單位、等資訊,而若是報名活動為場地租借,則會希望報名者留下姓名、聯絡電話、Email、租借用途、使用人數……等,這些表單都可透過後台系統進行設置;為方便起見,管理者也能同時建置好幾個預設的表單模板,並於創建報名活動時選擇。
名單匯出功能
管理者除了能由信箱裡管理報名活動外,還能將報名者的資訊以CSV檔案之格式一一匯出,其匯出之內容將以上述報名表單所設置的內容為主,舉例來說:歐斯瑞在開放電商課程報名時,要求報名者於報名表單留下姓名、聯絡電話、Email、公司單位等資訊,那麼管理者於後台將報名資訊名單匯出時,便可選擇將這些資訊一併匯出,如此一來歐斯瑞將能夠更容易統計整體報名情況並做分配管理。
金流串接
若是需要付費的報名活動,例如演唱會門票報名、旅遊活動報名,都需另外串接金流服務。而金流串接的考量點所涵蓋的層面亦相當廣泛,例如金流的結帳方式就有線上刷卡(信用卡分期)、線上刷卡(信用卡一次繳清)、超商代碼繳費、虛擬ATM等多種選擇,依據各產業的報名活動內容與客戶族群制定相對應的金流付款方式,此外牽涉到錢這一塊敏感的部分,網站安全性更加需要重視,像最基本的SSL安全性憑證即為必要安裝項目。另外也可能會有不同的促銷價格如會員、非會員、VIP會員群組,或是更複雜的促銷模組需要開發,不管是哪種功能,歐斯瑞都能根據您的需求為您客製化開發出來。
根據不同的產業類別,在規劃的活動報名系統時皆會有需要特別注意的地方。如果您有這方面的相關需求,歡迎您聯絡歐斯瑞來為您做專業、完善的規劃吧!或是可以關注我們的Facebook粉絲專頁,我們會不定期地與您分享新知喔!
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