網路行銷工具 Google Consumer Barometer

網路世界瞬息萬變卻也商機無限，因此掌握網路使用者的行為模式就很重要了。尤其行銷人常常面臨要在很短的時間內準備提案資料，或者是規劃行銷策略與進行決策。然而，消費者行為調查往往需要花費較長的時間，投入龐大預算與人力才能獲得，無法滿足數位時代的行銷人的需求。今天就要跟大家介紹一個免費的網路行銷工具 – Google Consumer Barometer，幫助你掌握網路世界的消費者洞察。

關於這個工具的可靠度，Google 在網頁上詳細說明了調查數據的來源與調查時間，各位看官可以自行前往 Google Consumer Barometer 閱讀相關說明，在此就不贅述。本文主要介紹Google Consumer Barometer的實際應用方式。

 

這個工具目前還沒有中文翻譯，但是使用介面還算簡單且直觀。在Google搜尋Consumer Barometer就可以找到啦，進入Consumer Barometer首頁就會看到下方這個畫面。

首先，從Consumer Barometer首頁的右上方"Indights"點擊進入之後就可以看到Consumer Barometer提供了五大類的消費者洞察數據，並且可以在左上角下拉選單選擇特定的市場區域觀看其數據。

 

五大類的消費者洞察數據包括了:

The Online & Multiscreen World – 告訴你人們在何時、如何及為甚麼使用網路

The Smart Shopper – 呈現消費者購物前的研究到最終完成購物的網路搜尋行為

The Local Shopper – 幫助你了解人們在何時何地尋找當地訊息且何種訊息是他們最感興趣的

The International Shopper – 呈現了人們在跨國購物的網路搜尋與購買行為

The Smart Viewer – 說明人們觀看網路視頻的環境與動機

其次，從Consumer Barometer首頁的右上方"Graph Builder"點擊進入可以查看完整的數據報告，並且可從左邊的篩選器選擇國家，人口統計等。

以下圖為例，可以看到經過篩選，筆者比較了美國跟加拿大兩地55歲以上的人們是否使用行動裝置進行購物前的研究，發現美國有67%的人會在購物前透過網站或app了解他們想要購買的產品，而在加拿大則只有45%。如果您想針對即將退休或已退休的人銷售產品或服務，那麼在美國您必然應該選擇在行動裝置投放廣告，然而在加拿大您則是應該投入相對較低的行動裝置廣告預算。

當您需要有數據支持進行行銷規劃或決策的時候，不妨試試看Consumer Barometer吧!