Facebook臉書廣告經驗分享─CPC顯示的費用與實際花費

操作臉書廣告有許多細節，時不時要關心廣告進行的情況並適時調整，跑完廣告也不能放任不管，必須仔細觀察報表，檢測廣告成效是否達到目的。然而，當你在操作廣告時不知道有沒有遇過類似的問題，報表很清楚地記載了貼文按讚次數、獲得多少粉絲專頁的讚等，但有些選項卻有看沒有懂？

今天想要分享我們在操作廣告的一些經驗談，在進行「帶動人潮前往網站」的廣告活動時，我們了使用CPC點擊次數，並設定了最高投標價(表示每個廣告點擊不會超過該價格)，但為何報表顯示的費用卻高於投標價？

以下是我們實務操作的情況：

一、廣告活動目標

以「帶動人潮前往網站」為活動目標，需要輸入目標網址，吸引大眾前來該網址，而非只是貼文的按讚次數。

二、最佳化設定

在設定最佳化的時候選用點擊次數─向可能會點擊廣告的人投放廣告(CPC)，精準廣告目標與加強成效。

三、自行設定最高投標價

在價格的部分選擇自行設定點擊支付上限(最高投標價)，藉此控管廣告花費；假設我們設定5元，表示一個廣告點擊不會超過5元。

註：我們在自行設定每次點擊的最高出價前，有先利用一些經費測試最好的價格獲得最多點擊次數需要花費多少，進而瞭解自行設定的支付上限應該填寫多少金額。或者，臉書也會在下方提示建議投標價，避免投標價過低而無法曝光廣告。

在檢視廣告設定時，可清楚看到投標價、定價的敘述，該範例的投標價上限為3元，表示一個廣告點擊不會超過3元。

四，費用、最高投標價、平均價格，傻傻分不清？

在檢視廣告時，發現費用有10元、15元，都超過投標價的3元，是否表示我們的單次點擊成本都超過3元？其實不然，真正的費用是在「平均價格」，可看到我們的廣告範例顯示2元、3元。
請看臉書的CPC定義：

CPC（單次點擊成本）
CPC 代表單次點擊成本（其中包含按讚次數、留言數、分享次數）。如果您是按點擊數付費，Facebook 會進行最佳化以尋找最有可能點擊廣告的用戶，則每當用戶點擊您的廣告時便會收取費用。

資料來源：臉書使用說明

由此可知，CPC點擊成本是包含使用者按讚、留言和分享的次數，但不是以點擊網站計費；因此實際支出的點擊成本為「平均價格」，費用則是臉書幫你計算的網站點擊成本，即為每次使用者點擊網站所支出的費用。

希望這樣的解釋夠清楚，可以為對「費用」有疑惑的朋友解答。其實廣告操作的絕大部分都來自於實務經驗，並非紙上談兵的理論，需要不斷嘗試、調整來達到最佳的廣告目的，如果你也在操作臉書廣告，歡迎與我們一起交流分享！