手機版電子郵件廣告(EDM)設計分享
從之前與大家分享如何設計良好的手機網頁文章中，可以知道手機使用者的重要性，Yesmail於2014年與2015年調查研究指出，有響應式的郵件廣告比沒有響應式的郵件廣告，使用者的點擊率成長了75%，也就是說符合手機介面的郵件廣告，能提升使用者點擊意願。要建構有效的郵件廣告，與產品、行銷、介面設計和程式製作方式息息相關，今天要與大家分享從設計角度去探討電子郵件廣告介面，如何給予使用者更良好的瀏覽方式。
EDM型態改變
傳統郵件廣告會類似廣告型錄設計方式，將大量訊息放入郵件中，把文字做成圖片或以圖片分割方式製作，讓手機和電腦看到相同的畫面，當使用者對您的郵件感興趣時，卻提供一個不友善的介面。由於以上原因，加上這幾年為因應行動裝置需求而改變EDM的設計方式，讓使用者可以更容易接收資訊。
注重每個環節，才能有效傳達廣告資訊
產品優勢：良好產品，良好包裝
好的產品本身就會增加銷售，盡可能找出產品的特色與優勢。
精準行銷：找對客群，吸引進門
行銷內容絕對影響著使用者點擊意願，將郵件上的訊息給與最合適的使用者(潛在客戶)。
良好設計：有善介面，引導閱讀
提供吸引人的視覺圖像，將使用者留下並引導繼續閱讀。
程式製作：優化內容，符合大眾
除了考量SEO效率之外，對各種裝置與不同信箱做測試。
我們提供以下幾個範例給大家參考：
設計EDM時的幾個重點
一開始顯示最重要的訊息
告訴使用者你是誰?主題是什麼?和使用者有什麼關係?
最好一開始就明確告訴使用者你是誰，一句話訴說你的主題，再加上簡短的解釋這和使用者有什麼關係，引導使用者繼續瀏覽。另一方面，因信箱(Gmail、Hotmail…)高度不同，一進入郵件會將部份內容切掉，因此建議一開始就簡短說完這3個重點。
視覺化圖片
視覺化的圖像會更容易吸引使用者注意，廣告好比一個活動識別，同一活動主題在不同裝置、介面，都須保持一致的視覺風格。
不要一次說太多事情
提供不同連結給予使用者，使用者便能針對有興趣的項目作進一步了解。
注意圖片尺寸
考量手機介面範圍，須注意圖片的高度不宜太小。
使用良好手機設計的基本規則
之前與大家分享的文章中，有提到手機網頁設計該注意的事項，EDM最終需要在手機上顯示，因此也是要簡化你的內容，使用單欄式設計，選擇合適的字級大小，加大連結按鈕。
可以取消訂閱
在這裡分享IBM範例中的小功能，他在信件最後提供了是否願意再收到郵件通知的選項，當使用者對您的內容開始產生負面情緒時，並不會第一時間就到帳戶設定裡面取消接收郵件通知，當使用者下定決心特地連結至帳戶裡面取消，或標示為垃圾信件時，反而真正失去一個淺在客戶，不要強迫使用者長期接收您的資訊，如果使用者在信件中利用這個功能取消通知，你可以在第一時間檢討是否廣告投放錯誤等相關問題。
郵件廣告屬於行銷方式的一種，每個環節都很要，如果廣告投放錯使用者，介面做的再好也沒有用，如需了解響應式電子郵件技術，歡迎參考All about responsive email templates
參考資料：
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