前10大GA4錯誤設定
要正確設置 GA4 其實並不容易， 隨著許多資訊的更新和 Google Analytics 4 的不斷發展，要跟上時代的步伐可能要多用點功，所以訪間也開立了許多Google Analytics 4相關課程，歐斯瑞希望能幫助到各位衝刺電商營銷的行銷人員，在此統整了相關中前10大重要的GA4設定錯誤以及正確的設定教學分享，希望可以幫助到各位經營電商的讀者。
請注意：Google Analyics 將於2023/07/01 不在支援原本的GA3而是全面改為GA4來收集網站數據，所以還沒佈局切換為GA4的廠商，請立即聯絡您的廣告/行銷廠商與部門，盡快進行切換佈局，避免網站追蹤分析資料流失。
本篇文章之重點項目：
- 請勿加入不適用的參照連結網址
- 使用預設數據保留期
- 請勿將GA4與Google Stack整合
- 請勿將事件標記為轉換率
- 加強型評估
- 請勿註冊自定義的參數
- 忘記貨幣參數
- 從UA複製事件維度
- 不區分現況與測試網站的流量
- 透過電子商務參數自定義事件
- 總結
在GA4之前的版本是叫 Universal Analytics 也就是大家常稱呼的GA3 （預計2023/07/01官方就不在支援），為了方便，以下 Universal Analytics會稱為GA3，那就開始進入主題吧！
1.請勿設定不適用的參照連結網址
有使用第三方金流的網店，當顧客在點擊廣告前往網店結帳後，頁面會跳轉到第三方金流頁面並填完付款資訊並完成支付後，頁面會在跳轉回網店並顯示訂單完成。
廣告 → 網店 → 購買結帳 → 跳轉金流頁面付款 → 回到網店顯示訂單完成
若是按照原本Google Analytics的計算方式，Google Analytic會判斷原本的工作階段已結束並另外多一個工作階段，也就是金流頁面跳轉回網店訂單完成頁這一段視為另一個新的工作階段，這樣會使得流量與轉換也會計算在金流端，因此有付款的顧客在短期內就會產生兩個工作階段，除了影響廣告效益以及管理者在Google Analytics的判斷之外，間接的也會影響停留時間與離開率等等數據指標。
所以我們要移除不適用的參照連結網址 ex : 金流端的URL或是有關於bank的URL，這樣就可以讓Google Analytics自動忽略金流網址，使得網店訂單完成頁回到原本的工作階段，也就避免了再次觸發另一個新的工作階段的問題
設定步驟如以下：
Step 1：至GA4 管理區域並選擇在GA4 資源下的”資料串流”。
Step 2：點擊”資料串流”的名稱
Step 3：點擊”進行代碼設定”
Step 4：點擊”列出不適用的參照連結網址”
Step 5：加入您的網址及第三方金流網址。
注意：Google Analytics 4的不適用參照連結網址功能是無法修改過去數據資料的，所以此設定完成後，只會影響到後續未來新的資料，講白了，就是在你還沒做“不適用的參照連結網址設定”之前，你以前的數據也改不回來了，所以當你設定完不適用參照連結網址後，請密切注意新的數據以便做驗證。
2.使用預設數據保留期
GA在預設的數據保留期是設定為兩個月，這個不會影響常規報表的數據，但會影響在探索區塊的進階報表，所以預設的兩個月，會對於您的報表會有極大影響，也就是當你老闆要你分析過去一年內特定數據時，你會發現你只能追朔到兩個月的數據，這可是很悲劇的… 所以改快把他你要保留的期限吧！
請點擊左下角的設定然後 管理–>資料設定–>資料保留–>事件資料保留 改為你要保留數據的時間，建議可以設定14個上，完成後點擊儲存。
注意：
- 請將事件數據設定為保留14個月而不是2個月。若您的企業GA4是用有付費的Analytics 360的話，這個最多可以設定延長50個月的數據保留。
- 請啟用 “發生新活動時重設使用者資料”，這樣就可以讓資料到期日設定為當前時間再加上14個月的保留期)。
另外，數據保留期不適用於儲存於BigQuery中的數據，請知悉。
3.請勿將GA4與Google Stack整合
Google Analytics 4配置重要的一環，涉及將GA4與其他Google服務整合，若不整合，會導致數據的收集不盡理想，所以您可以將以下多個Google 服務連結至GA4：
- Google Ads
- Ad Manager
- BigQuery
- Google Data Studio
- Google Optimize
- Display & Video 360
- Merchant Center
- Search Ads 360
- Search Console
在此您可以找到關於哪些產品可以與GA4整合以及如何整合的最新概要。
4.請勿將事件標記為轉換率
GA4會自動將購買事件連結到轉換事件(GA4功能-將事件定義為轉換率)
請注意GA4中的轉換率被定義為不同的
- 原本的GA3：每個Session只會計算一次轉換率。
- 現在的GA4：每當相關事件(event)被追蹤時，就會計算一次轉換率。
有一些解決方式可以在每個Session中都將事件標記為轉換率，可透過兩種主要方式：
- 在”事件”的標籤中，將事件標記為轉換率。
- 在”轉換”標籤中，直接加入轉換事件。
以上兩種呈現如下：
將事件標記成轉換率
加入新的轉換率事件
第二個選項允許您在動作被衡量為事件前，能將一事件標記為轉換率。
記得轉換率追蹤是不能追朔的。
您可以在GA4 多種報表中分析轉換事件。
您可以在下方找到範例：
可以對每個轉換率單獨分析，也可以對所有轉換進行分析。
5.不正確的加強型測試
如果以正確的方式配配置，設定加強測試是一項很棒的功能，在GA4也可允許您自動追蹤您的網站或app的某些功能與操作行為，但請記得，在某些情況下，手動追蹤會比自動追蹤來得好。
在這篇部落格文章中，您可以學到關於GA4加強型測試可執行與不可執行的所有資訊。
6.沒有自定義的維度參數
Google Analytics 4 中數據模型的基礎是事件(event)和參數(parameters)。
上圖的範例顯示了一項具有多個參數的事件event。 這些電子商務參數預設可在 GA4 UI（某些既有的GA4報告和探索部分中的基本維度參數）那邊查看。
但是GA4有個強大的功能，就是您可以依據不同多種維度參數，拖拉建置要抓取的報表
相關維度可以按照下圖所示，新增您要的維度來改變你的報表。
但原本預設的維度並非是您想要使用的維度，抑或是找不到您要用的維度時怎麼辦？
在這種情況下，您需要在GA4 新增，設定 → 自訂定義–>建立自定維度，這樣才會有您想要的字定義維度供您自己設定的報表做使用。
7.忘記設定貨幣參數
在Google Analytics 4中，您必須透過『購買』事件來傳送貨幣參數，以下是GTM中的Google Analytics 4配置範例，您可以直接從Google Tag Manager (若您按照正確的GA4架構)啟用電子商務並勾選傳送Ecommerce data，這樣就可以將正確的貨幣資訊傳給GA4
8.直接從GA3複製事件維度到GA4
在GA3中，事件追蹤的架構如下：
- Event Category: [Event Category]
- Event Action: [Event Action]
- Event Label: [Event Label]
在Google Analytics 4中，如下：
- Event Name: [Event Name]
- Parameter 1: [Parameter 1]
- Parameter 2: [Parameter 2]
- Parameter 3: [Parameter 3]
- Etc.
您可以在Google Analytics 4 中，重複使用所有在GA3的設定，但有可能不是完全吻合，所以在GA4建議重新考量一番。
GA4中的數據模型更加活用，且不是簡單地複製您的結構(以下為範例)，故建議建立一個新的事件追蹤策略。
- Event Name: [Event Category]
- Parameter 1: event_action
- Parameter 2: event_label
以上設置可能不是最優的，但會是較好的方式來設置參數，以便為追蹤事件提供更多的上。
另外，請記得您自定義參數數量是有限制的 (以Google Merchandise Store為例)：
9.不區分現況與測試網站的流量
在GA3中，您可以在實際網站和測試網站上嵌入相同的GA資源ID。然後建立兩個View以包含或排除某些特定網域。
在Google Analytics 4 配置中，就沒有這種機制。即使有，建議您為開發測試環境建立一個專屬的GA4資源ID。
建議選擇以下兩個選項之一 (GTM設定)：
- 兩個網站都使用同一個 GTM 容器，但有著不同的環境（開發測試環境＆正式環境）
- 使用兩個GTM容器，一個網站一個GTM容器（各有各的）
注意：請務必利用GA4的DebugView 功能，確認是否有相關錯誤。
10.不了解電子商務參數自定義事件
如果您經營一個電子商務商店，相關的GA電子商務的自定義事件就務必要做個了解，若沒有對這些事件有了解，這會容易造成數據收集錯誤或是收集到不如您預期的數據。
以下是GA4電子商務事件的概覽：
【線上銷售】
若您行量網站或應用中的銷量，Google建議使用以下事件。它們可適用於零售、電子商務、教育、房地產和旅遊行業。傳送事件會填充電子商務購買報告。想了解更多有關這些事件，請件測量電商Measure ecommerce。
您將無法在 GA4 UI 中分析項目級參數，除非您以單獨的名稱註冊相同的參數（範例如下）
以上這些Google建議可能並不是你要的，但是在建構(電子商務)事件之前了解 ，請先了解這些Google建議事件以及何時觸發，對你會非常有幫助。
總結
可以發現當工程師幫您串接好網站與Google Analytics 4之後，請不要以為可以完美接收到數據，您還需要依據您的商業模式以及想追蹤的項目進行相關設定與調整，並且去驗證這些數據跟網站傳過來的數據是否有異常，因為要讓GA4有數據接收很容易，但是要有結構式接收與擷取您所要的行銷資料，那又是另外一回事，希望以上「前10大GA4設定錯誤」可以幫助到對於GA4設定感到痛苦的讀者們。
參考資料：
https://online-metrics.com/google-analytics-4-configuration/
以上就是歐斯瑞本次 前10大GA4錯誤設定 的分享
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