VR虛擬實境，互動情境式行銷
虛擬實境是由三個「I」所組成，沈浸Immersion、互動Interaction與構想Imagination，現在大部分都是著重在視覺體驗，並搭配聲效讓使用者彷彿身歷其境、讓產品體驗更加擬真，隨著科技進步，VR虛擬實境技術也越加普及被運用在各大產業中，這邊舉出三個特別的例子來提供大家做參考。
房地產業者VR看房系統
傳統房屋業者銷售形式，大多透過樣品屋、以及3D模擬示意圖，除了建置樣品屋的時間與金額成本，還需要耗費許多人力現場帶看，而透過虛擬實境的技術，銷售人員只需要幾項影像裝置，便能展示格局、裝修、周遭環境與交通設施，並且在空屋時，也能投過此技術彈性調整虛擬傢俱與裝潢，提供更客製的顧客體驗。
而現今也有許多業者，會搭配線上同步解說，又或者觀察消費者在VR過程中的反應去做內容調整。雖然說最終購買時，仍需要實地查看，但降低許多前端的溝通時間與人力等成本，也透過更加完整的資訊提供減少認知落差避免爭議。
與醫學交會，改變醫療產業的未來
還記得先前所提過，VR是一種沈浸式體驗，醫學上透過此項特質，利用模擬出的3D空間，讓患者產生出身處現實的錯覺，進而改善焦慮、抑鬱症等心理疾病，也能夠引導自閉症患者透過虛擬實境學習基本社交技巧，以及練習眼神等社交互動接觸，透過實驗下來，這樣子的虛實交錯練習，對於心理健康上有相當明顯的助益。
在物理上的身體疼痛，尤其是需要長期復健的患者們，借助虛擬實境，重新訓練大腦讓身體開始出現認知，進而影響心智，減少不適感並幫助患者在治療過程中做到原本無法做到的狀態。而國外也有研究人員針對天性色素性視網膜炎的患者的視力狀況，運用多種影像技術，讓患者得以透過實境技術重見天明，體驗擬真景色。
高擬真技術，完善事先訓練
除了沈浸式體驗，以販售角度讓消費者能夠對產品使用有完整的情境幻想，VR的互動與構想特質，也相當適合被拿來運用在多種產業的事先訓練中，透過高擬真的空間，讓受訓者可以在虛擬空間中先行練習並熟練，減少真實情況的計算誤差與危險性。
像是飛機駕駛，國外已經有用無人機裝上3D感測，利用VR做監控模擬執行任務；又或者醫學上透過VR，讓學生的第一刀不落在真人身上，減少龐大的心理障礙與壓力，也提升治療品質；高危險性的作業員，也能在虛擬環境中先做訓練，避免實作因為計算誤差或者不熟練的危險發生。
看完以上三個例子，是不是發現只要有創意，同樣一項工具與技術，都能夠在不同產品與產業找到立身之地發揮最大用處呢！相同的道理我們可以運用在電商與行銷中，將新穎技術結合產品特性，創造屬於自己品牌特有的顧客服務與產品體驗。
參考資料
https://kknews.cc/zh-tw/tech/9yp6pxq.html
https://www.bnext.com.tw/article/48563/after-the-advent-of-the-vr-device
以上就是我們這次針對VR實境互動行銷撰寫的文章，如果有您有更多疑問可以詢問我們，未來會撰寫更多電商網站以及網路行銷相關文章，還想知道什麼嗎？歡迎在下方留言給我們。或追蹤我們的粉絲專頁，就不錯過最新文章喔！
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