跨境物流怎麼做?看這一篇就對了!
繼上一篇「跨境收款小撇步,別讓費用大軍吃掉你的利潤!」,這一次我們要來介紹物流的部分囉!
物流與倉儲一直以來都是廠商欲踏入跨境電商領域時必須面臨的一道高牆,繁雜的費用計算以及進出口手續經常困擾著廠商,即使有心想處理也不知從何著手。別擔心!今天歐斯瑞就要來介紹幾種方式,不論是大企業或是中小型公司都能夠評估自身適合的方式來處理喔!
1.自有倉庫
最根本也是成本最高的解決方式,較適合跨國企業採用,直接在市場地區建立倉儲系統,並且與當地物流商進行合作。
除此之外,若是企業在當地有合作經銷商且也有倉儲地點,也可以透過合作的方式由經銷商協助出貨,不過因為經銷商多半都會抗拒企業直接跳過他們進行販售,在前期討論合作方式以及分潤計算時會需要多花心思,才能達到雙贏的目的。
另外,這兩種模式不論進出口報關、稅率、手續都需要由企業自行處理。
2.直運(Drop Shipping)
初期用來試水溫的一種方式,比較適合進入新市場的廠商,由於還不確定產品能有多少銷量故採用這種方式。直運的意思是當訂單產生時,直接由當地製造商進行出貨。好處是廠商完全不用考慮庫存、產品包裝及出貨,只要專心在行銷與客戶經營上。
當然反過來說,這種方式廠商比較難控制出貨時間及品質,在處理退貨及客訴事宜上也相對麻煩,因為實際上廠商並不會經手任何產品生產與出貨等相關事宜。
另外,如果廠商同時與多個製造商合作,不同製造商之間的庫存管理及運費計算都會相當複雜。
3.使用第三方服務
適合沒有海外倉儲據點,也沒有物流合作夥伴的廠商。
一些第三方服務商不僅能夠提供倉庫,也提供物流服務,比較知名的像是FBA (Fulfill By Amazon),或是ShipWire,都有提供歐美地區甚至全求的倉儲跟物流。
當然廠商必須支付倉庫租用及運費,也必須自行將貨品送到服務商指定的倉庫,但通常服務商都會引導他們的客戶如何處理這些手續,也都會告知需要準備的文件資料。更重要的是若發生逆物流的狀況,服務商也能夠協助,若主要市場是在歐美地區這種退貨機率偏高的地區,會是相當好用的支援。
最後我們用一張表來比較三種不同的方式:
自有倉庫 | 直運 | 使用第三方服務 | |
營運成本 | 極高 | 高 | 中~高 |
庫存掌握度 | 高 | 極低~中 | 高 |
手續複雜度 | 高 | 高 | 低 |
逆物流處理 | 一般 | 困難 | 一般 |
當然,各種方式沒有優劣之分,廠商需要根據自身條件謹慎評估再來選擇最好的方式,也可洽詢歐斯瑞,由專業團隊來協助您評估規劃喔!
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